تماس با دیجی‌کالا

لطفاً پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی، ابتدا پرسش های متداول را مشاهده کنید.

تعطیلات دیجی‌کالا

روزهایی که به دلیل تعطیلی رسمی، دیجی‌کالا هیچ‌گونه پاسخگویی، سرویس‌دهی و خدماتی ندارد، در سال ۱۴۰۳ به شرح زیر است:

26

تیر

عاشورای حسینی

۱۲

شهریور

رحلت حضرت رسول اکرم

۴

شهریور

روز طبیعت

۱۴

خرداد

اربعین حسینی

۱۴

خرداد

رحلت امام خمینی(ره)

1

فروردین

عید نوروز

25

تیر

تاسوعای حسینی

13

فروردین

روز طبیعت

اطلاعات دیجی‌کالا

دفتر مرکزی

استان تهران شهر تهران - خیابان گاندی جنوبی - نبش خیابان ۲۱ - پلاک ۲۸

خدمات پس از فروش

لطفاً کالا را برای بازگرداندن و ارسال آن به خدمات پس از فروش دیجی‌کالا از طریق پست، تنها به صندوق پستی 4354-16765 ارسال کنید.(شما می‌توانید از طریق بخش سفارش‌های من اقدام به بازگردانی کالا کنید)

پاسخگویی ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته

تلفن تماس و فکس

۰۲۱ - ۹۱۰۰۰۱۰۰ ۰۲۱ - ۶۱۹۳۰۰۰۰

ایمیل سازمانی

info@digikala.com

توجه داشته باشید که 300061930000، 100061930000 و 50003101 تنها شماره‌هایی هستند که دیجی‌کالا از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان دیجی‌کالا، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام دیجی‌کالا است. در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به info@digikala.com اطلاع دهید. قابل ذکر است که این شماره‌ها تنها سامانه ارسال پیامک هستند و وضعیت پردازش سفارشات مشتریان، رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه دیجی‌کالا را به اطلاع کاربران می‌رسانند. لطفاً توجه داشته باشید که امکان دریافت و رسیدگی به پیام‌های شما از طریق این شماره‌ها وجود ندارد.